COVID-19 Virus

La respuesta de EPG al virus COVID-19

Como empresa mundial, EPG está vigilando de cerca el virus COVID-19 y quiere compartir las medidas que hemos adoptado en respuesta al brote para proteger, sin dejar de servir, a nuestros empleados, clientes y socios.

• EPG Americas sigue estrictamente las directrices establecidas por el Gobierno de los Estados Unidos, el Centro de Control de Enfermedades (CDC), la Organización Mundial de la Salud (OMS) y las autoridades sanitarias locales.

• A la luz de las recientes actualizaciones, EPG Americas ha suspendido todos los viajes hasta el 3 de abril de 2020, momento en el que evaluaremos la situación y determinaremos el mejor plan de acción.

• Hemos cancelado las reuniones in situ que iban a tener lugar durante las próximas semanas. Sin embargo, estamos trabajando en estrecha colaboración con clientes y socios para aprovechar la tecnología disponible para mitigar cualquier posible retraso del proyecto cuando las visitas in situ se hayan cancelado o pospuesto.

• La mayoría de los asociados de EPG Americas trabajan a distancia, por lo que nuestros clientes y asociados no deberían encontrarse con ningún tipo de retraso o problemas al trabajar con nuestro equipo.

• Nuestras operaciones en la nube de servicios administrados y de atención al cliente siempre activas siguen siendo totalmente funcionales para garantizar que cumplimos con nuestras necesidades de atención al cliente y a los socios.

• Nos comprometemos a ser transparentes durante este tiempo incierto, EPG compartirá proactivamente cualquier información que creamos que nuestros empleados, clientes y socios necesitan saber.

A medida que todos continuamos ajustándonos a un tiempo nuevo e incierto, queremos agradecerles su confianza y lealtad. Aunque el virus COVID-19 no tiene precedentes y sin duda alterará la forma en que hacemos negocios a corto plazo, creemos que juntos perduraremos y, al hacerlo, fortaleceremos nuestras asociaciones comerciales a largo plazo.

Esperamos que lleguen días mejores y le deseamos a usted y a sus seres queridos la mejor de las suertes. Estamos listos para servirle, si tiene alguna pregunta, por favor no dude en contactarnos.

Scott Deutsch, Presidente de EPG Americas