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Sistema de Administración de la Fuerza de Trabajo (WFM)
Dinámico y Orientado a la Demanda

Sistema de Administración de la fuerza de trabajo en la logística con WFM de EPG: ¿Sabes cuando los empleados de tu almacén están ociosos? ¿Conoces todos los acuerdos de tiempo de trabajo que tienes con tus empleados? ¿Ya tienes una lista muy flexible? ¿Estás seguro de que siempre estás asignando eficientemente tus recursos disponibles? WFM responde a estas preguntas.
WFM monitoriza tu volumen de pedidos y tus recursos humanos, de forma transparente, clara y siempre con información actualizada. WFM modela todo el pedido y lo segmenta en los pasos de proceso necesarios, como el surtido, el embalaje y el embarque. WFM también puede adaptarse a sus requisitos de proceso específicos mediante la personalización sin esfuerzo sustancial y utiliza sus requisitos de recursos humanos y de la empresa como base para la gestión de la fuerza de trabajo con listas de turnos y de tareas.

Workforce Management
Captura de pantalla de EPG's Workforce Management (WFM).

Los beneficios del WFM de un vistazo

  • Gestión de la fuerza de trabajo
  • Planificación dinámica de la fuerza de trabajo
  • Flujo continuo de información a través de dispositivos móviles
  • Transparencia para la utilización de la capacidad
  • Vigilancia en tiempo real de los flujos de procesos y tareas
  • Descubrir el potencial de mejora en el almacén
  • Detección temprana de cuellos de botella
  • Procesamiento de pedidos a tiempo
  • Informes y análisis exhaustivos

Los resultados hablan por sí mismos

Benefíciese de una planificación precisa de todos los sub-pasos y de una visión general 100% transparente del tiempo de procesamiento y del estado actual de cada pedido, para que pueda asignar sus recursos humanos de manera eficiente. Las situaciones potencialmente críticas pueden ser identificadas tempranamente y resueltas antes de que ocurran. La presentación gráfica de la utilización actual de los recursos le ofrece una visión general en todo momento, aumentando también su nivel de servicio de entrega.

Descubrir el potencial de optimización

WFM muestra la utilización actual de sus recursos humanos, facilitando el cálculo para el futuro. Usted obtiene la certeza de la planificación al identificar el potencial de mejora en el almacén y al optimizar el despliegue de sus recursos humanos. Eso le da una ventaja competitiva crucial.

Calendarización y administración de la fuerza de trabajo orientada a la demanda

Administración de la fuerza de trabajo orientada a la demanda para su almacén

  • Cubre desde la programación a largo plazo hasta la programación diaria
  • Cálculo de los recursos en función del volumen del pedido
  • Vigilancia a nivel de proceso, área de trabajo y tarea
  • Identificación automática del área de trabajo de un empleado basada en las credenciales de inicio de sesión

Evaluación automática del proceso, incluida la vigilancia en tiempo real

  • Vigilancia de los progresos de los trabajos en relación con las necesidades de tiempo
  • Detección automática de cuellos de botella y optimización flexible de la distribución de la fuerza de trabajo
  • Gestión de tareas en tiempo real a través de dispositivos móviles
  • Apoyo visual a través de los tableros

Basicos de la toma de decisiones para optimizar el despliegue de la fuerza de trabajo

  • Se proporciona información sobre la fuerza de trabajo y las operaciones a diferentes niveles de detalle para optimizar la programación de la fuerza de trabajo
  • Diferenciación según los niveles de cualificación de la fuerza de trabajo
  • Cumplimiento de las normas legales y contractuales
  • Detección temprana y respuesta a los picos de orden
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Cómo funciona el WFM

Para la determinación óptima de las capacidades requeridas, se incluye en el cálculo el tiempo de procesamiento por subetapa. La función también utiliza listas de turnos almacenadas y credenciales de inicio de sesión actuales para identificar a los empleados disponibles y visualiza dinámicamente todas las disponibilidades de recursos. WFM funciona de manera aún más dinámica si conoce las previsiones de pedidos para los próximos días. WFM puede entonces ofrecer una planificación de recursos orientada a la demanda, lo que también aumenta la satisfacción de los empleados.

Potencial de optimización con WFM