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Discover why EPG is positioned as a Challenger in the 2023 Gartner® Magic Quadrant™ for Warehouse Management Systems!
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El sistema de Surtido por Voz de EPG Lydia Voice proporciona una solución empresarial completamente integrada con respaldo de 24 horas los 7 días de la semana en un centro de soporte conformado por personal especializado en implementaciones con múltiples localidades con un exitoso escalamiento de mas de 7,000 usuarios en una sola instancia de servidor. Nuestro sistema de Surtido por voz Lydia Voice con su tecnología neuronal profundo nivel ofrece un reconocimiento de voz incomparable que además puede hacer interface con múltiples soluciones de WMS y ERP. Nuestra solución de Co-Existencia permite a las empresas operar en una estrategia de dos proveedores de voz sin necesidad de emprender ningún esfuerzo adicional para dicha integración. La tecnología de voz de Lydia Voice le brinda la libertad de implementar sus soluciones como usted lo desee y en los dispositivos Android o Windows de fabricantes como Zebra y Honeywell según prefiera. Ofrecemos las tradicionales Licencias perpetuas así como Software como un Servicio (SaaS) y Servicio de Servidor Administrado.
Nuestra demostración de voz de Lydia te guía a través del procedimiento para surtir una orden por medio de la voz. Considera la posibilidad de presentar una solicitud en línea y ahora, tú escucharás cómo esa solicitud será satisfecha usando Lydia Voice. El procedimiento es cualquier cosa menos difícil de seguir además de ser interactivo - los trabajadores están ansiosos de usar la voz y tú estarás emocionado también, cuando tú centro de distribución logre alrededor de un 35% de mejora de la productividad! Podrías estar pensando que es demasiado bueno para siquiera considerar creerlo y ahora necesitas saber como esto podría ser posible? Lydia Voice elimina numerosos pasos en un proceso de trabajo estándar - el procedimiento estándar de nueve etapas se reduce a cinco etapas coordinadas por voz. Lydia Voice te anima a ponerlo en marcha, regularmente con un retorno de la inversión en menos de nueve meses.
Es un acto de equilibrio entre la optimización de su fuerza laboral, a menudo con trabajadores temporales, y la racionalización de los procesos existentes para reducir los costos y hacer que un negocio eficiente funcione aún mejor. EPG, junto con nuestros socios autorizados, puede ayudarle a identificar enfoques para reducir sus costos de operación, a la vez que apoya el aumento de la productividad de la fuerza laboral y una mayor precisión de los trabajadores.
Eso es lo que hacemos. EPG es un proveedor líder de innovadoras soluciones en tecnología de voz y no requiere de obsoletos procesos de entrenamiento de plantillas de voz de la década de los 80s. Nuestro software de Lyda Voice le brinda los mejores y más simplificados procesos de negocio en su clase para llevar su organización al siguiente nivel de eficiencia de operación. Nuestra dominante experiencia en la industria de la cadena de suministro nos ha ayudado a incorporar a cientos de miles de trabajadores móviles en todo el mundo, con la experiencia líder en el mercado al trabajar con clientes de SAP que usan EWM y WM y más de otras 25 soluciones de WMS.
El sistema de surtido por voz de Lydia Voice es específicamente diseñado para aprovechar al máximo las inversiones existentes en tecnología ERP y WMS con el más amplio y profundo portafolio en soluciones de integración de datos y la más avanzada solución en tiempo real para clientes de EWM y WM de SAP. EPG ayuda fortaleciendo a los clientes para seleccionar y determinar una solución óptima. EPG ofrece una garantía de integración de por vida a clientes en acuerdos activos de soporte para software para proporcionar continuidad al mantenimiento de la integración inicial con sus soluciones WMS/ERP. Si, leyó correctamente. Durante el tiempo de vida en el uso de Lydia Voice, EPG se compromete asegurando que cuando su proveedor de ERP/WMS actualice su software, EPG no cobrará al cliente un costo adicional por servicios profesionales para asegurar que la integración continúe trabajando con las nuevas actualizaciones de software.
Nuestro equipo aprenderá más de sus objetivos de negocio específicos conforme avancemos en el conocimiento de sus detallados procesos operativos y de flujo de trabajo. Nos reunimos con las gerencias claves para el mejor entendimiento de las prioridades en los detalles del negocio en que usted desee enfocarse. Juntos, haremos un recorrido físico en las instalaciones seleccionadas para observar y documentar las varias tareas de ejecución de sus empleados. Nuestras observaciones y recomendaciones van más allá de aquello en lo que la tecnología de voz podría agregar valor cuantificable al negocio. Nuestro objetivo es ayudarle a ejecutar una logística más inteligentemente conectada.
Cada uno de nuestros compromisos con los clientes comienza con el desarrollo de un profundo entendimiento de los desafíos únicos de su negocio. Entonces, podemos aplicar nuestra amplia experiencia en almacén y en la industria para recomendar una solución que logre sus objetivos empresariales y aproveche los procesos de mejores prácticas para optimizar el retorno de la inversión, al tiempo que garantizamos la aceptación y adopción por parte de su equipo.
"Nuestra solución de voz aumenta nuestra rentabilidad general gracias a la mejora de la productividad y a una mayor precisión en el surtido. Desde que usamos Lydia Voice nuestros errores han disminuido."
nivel de reconocimiento de voz
de satisfacción del cliente
satisfacción del Empleado
