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CONA Services LLC, que lleva mucho tiempo utilizando flujos de trabajo dirigidos por voz, decidió evaluar una nueva solución de voz. La organización con sede en Atlanta, que proporciona servicios de tecnología de la información a una docena de embotelladoras de Coca-Cola en Norteamérica, vio la oportunidad de echar un vistazo a las soluciones disponibles en el mercado y eligió Lydia Voice de EPG.
- Thomas Peterson, Arquitecto Principal de Soluciones para Coca-Cola Southwest Beverages
LYDIA Voice ofreció a CONA y Coca-Cola Southwest Beverages una integración nativa con SAP y se implementó en más de 120 ubicaciones en menos de un año, beneficiando a más de 2,000 usuarios. Esta implementación resultó en un aumento promedio de la productividad del 7% en cada instalación.
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gracias a la mejora del reconocimiento de voz
implementado en 12 meses
a través de llamada de función remota (RFC)
Lydia Voice es la primera solución de reconocimiento de voz para el mercado logístico que utiliza la tecnología de redes neuronales profundas, diseñada específicamente para el entorno industrial en el que se requiere un reconocimiento de voz "casi perfecto" y que elimina el anticuado entrenamiento de plantillas de voz. Lydia Voice elimina prácticamente una de las responsabilidades de TI que más tiempo consumen en un proyecto de voz típico cuando se aprovecha Lydia Voice Enterprise SiteSwitcher con configuración dinámica. El producto ofrece integración nativa con SAP EWM y WM e integración directa con las principales soluciones ERP/WMS. El amplio análisis en tiempo real está disponible con Lydia Warehouse Intelligence (LWI).